选送单位：市社保局
撰文：聂海鸥
演讲：聂海鸥
我是市社保局一名普普通通的工作人员，在这个岗位上，我已工作了整整二十年。在这二十年时间里，我经历了从最原始的手工抄录到现在先进完善的社保业务操作系统;从最早的差额缴拨到现在的社保一卡通;从原来缴费时的大排长龙到现在的银行网点自助缴费。我见证了社保事业不断改革奋进的历程。我为我能成为其中的一名参与者和建设者而感到无比的骄傲和自豪!
社会保障是民生之本，是和谐之基。人力社保业务与百姓的生活息息相关，可以说涵盖了一个人的生、老、病、死，整整一生都有我们社会保障为其保驾护航、排忧解难。繁忙的社保业务大厅里，我们微笑服务不厌其烦;卧病在床的老人家里，我们登门服务无微不至;寒来暑往间，我们为农民工讨薪维权不辞辛劳;还有职业指导师为下岗职工就业指导时深入浅出;职业技术教师传授劳动技能时身体力行;医保审核员服务患者时严谨细致;工伤保险鉴定员扶伤助残时舍我无私。正是有这些兢兢业业的社保人，才铸成了一道坚固的社会保障的城墙，保障着千家万户的幸福生活!据统计，2015年全市企业职工参加基本养老保险人数51万余人，征收养老保险费近40亿元，支出养老金超过60亿元;城乡居民养老保险覆盖人数292万人，支出养老金10.52亿;全市基本医疗保险参保达191万余人，征收基金20亿元，支出17亿元;全年安置城镇人员就业7.6万人，免费培训各类人员3.4万人，转移农村劳动力220多万人……一串串数字在彰显着我们的变化，在凝聚着我们的力量，在创造着我们的历史，更是我们孜孜以求、奋勇前进的不竭动力!
回望2015年，城乡居民养老保险全覆盖;机关事业单位养老保险制度改革“落地”;城乡居民大病保险全面实施;降低失业、工伤和生育保险费率;改革完善军人退役养老保险制度……随着一系列改革举措的相继实施，可以看到，社保覆盖范围不断扩大，社会保障框架基本建立，管理服务能力明显提升。
翻开2016年新的一页，我们站在了“十三五”的历史新起点。“十三五”是我国向全面建成小康社会冲刺的最后五年，受经济下行压力、人口老龄化等宏观因素影响，社会保险的发展面临不少困难和挑战，也形成社保经办工作的新常态。我们面临着重压：机关事业单位人员养老经办;重担：全民参保计划和基金征缴;重责：精确管理、风险防控和高效服务。但同时，“十三五”也是社会保障大发展、大跨越的关键时期，要坚定信心，更新观念，优化服务，不辱使命。
未来五年，我们将以创新为理念，提升经办能力。在创新理念和管理模式的基础上，建立管理更加精确，经办更加高效的服务模式，不断提升管理服务水平。
以规划为重点，夯实经办基础。“十三五”规划建议对民生工作提出了更高要求，在夯实基础，实现精确管理的同时，着力推动各项社保政策落地，提升经办服务水平。
以法制为支撑，规范经办行为。依法依规是社保重要的经办原则。在“增强公平性、适应流动性、保证可持续性”基础上，强化“保证安全性”和“提供便捷性”。安全性即保证基金安全和信息安全;便捷性即尽可能及时满足不同群体的不同需求。
以科技为引领，优化经办手段。充分利用日新月异的科技手段，如互联网、大数据、移动终端等信息技术，大力推广电子社保，智能化管理，推进数据集中和统一征缴，实现网上经办、网厅一体化等等。
我们曾铸就“十二五”的辉煌，我们将迎接“十三五”的挑战!寄望之重，期待之殷!我们一定会发扬“团结、奉献、创新、卓越”的社保精神，乘势而上，向着“建立更加公平更可持续的社会保障制度”的奋斗目标努力前行!
