近年来,阆中市全面加强外卖行业党建,坚持“做强党建、做优服务、做好引领”,围绕外卖行业党建“谁负责”“怎么建”“力量弱”“起作用”等问题,通过建机制强组织、优服务强保障、争先锋强引领,不断在团结凝聚外卖行业中彰显党组织影响力,主要做法如下:
一、强基固本,组织堡垒化“零”为“整”
“党建强”才能“发展强”,做强党建的切入点就是要把支部建设好,把党员管理好,把制度健全好。一是强化组织覆盖。深化党员找组织、组织找党员、党员找党员“三找”活动,采取“线上+线下”方式,依托“阆苑先锋”公众号、美团站点发布“寻找身边党员”公告,将外卖行业流动党员纳入两新党员信息库。采取单建、联建、挂靠建和派员指导、联合督导的“三建两导”措施,指导美团、饿了么等企业,成立联合党支部,同步引入工会、妇联等群团组织,推动党群共建,如臂使指、执行有力的外卖组织体系初步成型。二是抓实教育管理。按照党员领、群团跟的思路,引导市监、商经、交运等机关党员与外卖骑手“1+N”结对子,紧盯户外驿站建设、合法权益维护等骑手关注点,采取“微信送教”“短信送学”等方式,定期推送短视频、小教材200余条。在七里、保宁街道动态建立骑手管理台账,采取社区上门收集、户外驿站现场登记等形式,推动全市189名骑手完成报到,实现外卖骑手报到全覆盖、管理全纳入。三是构建联动机制。按照“知责、明责、履责、尽责”要求,印发《阆中市加强新业态、新就业群体党建工作“1+3”责任分工方案》,建立健全“两新工委+行业党委+职能单位+属地街道”四级责任清单,落实外卖行业定期联席会商制度,一体构建起两新工委牵头揽总、非公第一综合党委推动落实、相关部门(单位)参与配合、属地街道兜底管理的闭环机制,有效解决外卖行业党建推动慢、执行难等问题。
二、聚力保障,暖“新”服务由“浅”及“深”
“保障实”才能“服务优”,做优服务的关键点就是要把阵地建强,把问题落地,把爱心送到。一是整合优势强阵地。积极整合社区党群服务中心、疫苗接种点、热点商圈门店、户外劳动者驿站等各类临街服务阵地,建设“骑手驿站”43个,向全市189名外卖骑手提供10分钟休憩、10分钟补给、10分钟清凉等便利服务,同步拓展红色教育、就业招聘等10余项增值项目,真正实现服务有阵地、互动有场所。二是协同联动解难题。选派党委委员担任外卖支部党建指导员,广泛开展党员联系群众活动,构建起“非党员外卖送餐员-党员外卖送餐员-外卖行业联合党支部-党建指导员-行业(综合)党委”诉求表达直通机制,协同妇联、房管局、总工会、残联等相关行业部门解决女骑手卫生福利、骑手残疾证效期延续、出入小区和车辆停放难等事项32件,增强外卖骑手对党组织的归属感。三是党群同心送温暖。整合群团组织、行业单位和爱心企业力量,结合每月主题党日活动,常态化开展“政策直达、服务送达、关心长达”慰问,安排专业人员到“骑手驿站”解读灵活就业人员参保、税收减免等政策,发放矿泉水、口服液等“清凉大礼包”400余件,提供健康体检、心理疏导、红色电影、法律援助等服务24次700余人次,以浓浓真情温暖“小哥”人心。
三、争当先锋,引领作用变“弱”为“强”
“引领好”才能“成效好”,做好引领的落脚点就是要多维参与基层治理,主动守护群众健康,合力共建文明城市。一是做好基层治理“排头兵”。整合“居民-外卖骑手-街道”三级力量,组建“骑手巡查员”队伍,依托“骑手传呼”微信群,收集反映路面井盖脱落、小区电线私拉乱接、楼道消防通道堵塞等安全隐患132条,共同守护城市安全;开展“阆苑骑手帮帮团”活动,围绕生活物资代购、急事代办、社区食堂送餐等,协助处置居民特急事项256件,深入参与基层治理网格化建设。二是干好食品安全“监督员”。建立市场监管所、商场管理人员与外卖骑手信息交流台账,推行“守护好‘食’光,骑手在路上”行动,择优培育115名骑手食品安全信息员,利用骑手到店职业优势,充分发挥“前哨”作用,织密食品安全监管网,形成“骑手监督、吹哨举报、核查处置、曝光警示、规范提升”良性闭环,构建多元社会力量共同参与的食品安全共治格局。三是当好文明创建“主力军”。持续推进“文明创建进行时,环境保护我有责”“文明阆苑‘随手拍’”等专项行动,让骑手在走街串巷的同时开展文明劝导,清理小广告、散落杂物等垃圾,在持续深化文明城市创建成果上贡献骑手力量;组建“阆苑骑手”志愿队,开展助残敬老、防诈宣传、爱心服务“三进社区”公益活动,成功选树何强、缪斌等“红骑手”,共同打造和谐温馨社区家园。(阆中市直机关工委)